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이상한 냄새

작성자 정지섭(ip:)

작성일 2018-01-17

조회 198

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상품을 샀는데 이상한 냄새가 나네요. 쫌 있으면 없어지나요?? 하나만 그러면 이해할텐데 다그래서 쫌 걱정이네요

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  • 작성자 페니체

    작성일 2018-01-18

    평점 0점  

    스팸글 정지섭 고객님 안녕하세요.
    페니체 입니다.

    고객님, 일단 불편을 드려 죄송합니다.

    페니체 홈페이지를 통해 구입해주신 상품이 아니라 상품명 확인이 어려우나
    저희 제품 재질은 거의 인조가죽으로 처리되어 있는데요.

    너무 냄새가 난다면 햇빛에 10분정도 말려주시는것도 도움이 되나,
    혹시 그래도 냄새가 가시질 않는다면
    구입해주신 쇼핑몰을 통해서 맞교환 요청해주시면 상품 교환처리 해드리겠습니다.

    저희 상품을 구매해주셔서 감사드리며,
    더 궁금한 사항 있으면 말씀해 주세요.

    감사합니다:)
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